
Forrester Research tarafından yapılan araştırmaya göre, 2011 yılında cep telefon üzerinden yapılan satışların 6 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Akıllı telefonların yaygınlaşması cep telefonları üzerinden ticaretin daha da artmasına imkan tanırken, perakende sektöründe faaliyet gösteren büyük şirketler cep telefonları üzerinden satışlarını arttırmak için mobil uygulamalara ağırlık veriyorlar.
Yapılan bir araştırmada, perakende sektöründe online satış yapan büyük web sitelerinden sadece yüzde 9'unun cep telefonu satış uygulaması olmadığı ortaya çıktı. Cep telefonu üzerinden alışverişin güvenliğinde hayli mesafe katedilmiş olması, akıllı telefonların hızla yaygınlaşması, telefonların da bilgisayarlar kadar online ticarette önemli bir alternatif olarak ortaya çıkması pazarın büyümesinin en önemli etkenlerinden.
Forrester Research yine yaptığı bir başka araştırmada, online ticaret hacminin 2015 yılında ABD'de 279 milyar dolara ve 17 Avrupa ülkesinde 134 milyar Euro'ya ulaşması bekleniyor.